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【客服支部】喜迎70年国庆 为民服务初心不变

——“晓明服务队”文苑社区活动纪实

为迎接中华人民共和国成立70周年,紧扣“不忘初心,牢记使命”主题教育,坚定理想信念,增强为民服务意识,客服公司党支部“晓明服务队”与青羊区府南街办文苑社区党委,于2019年9月23日至27日联合开展了“喜迎70年国庆,为民服务初心不变”为主题的社区燃气安全宣传和便民服务活动。

活动现场,“晓明服务队”的队员为社区居民认真讲解安全用气常识,展示家用燃气具的正确使用方法,传授日常燃气具维护保养知识,分发《安全用气手册》,并与文苑社区党员志愿者协同行动,携带检漏仪等专业安检设备深入社区,走进楼栋,入户社区居民家中,及时发现和排除影响社区居民生活的安全隐患。

活动中,成燃集团副总经理、客服公司董事长罗庆同志亲临活动现场,为队员们鼓劲。客服公司党支部书记、总经理石胜奎同志、支部委员、副总经理张晓磊同志和文苑社区党委书记邹晓明同志也多次来到活动现场指导工作。队员们不仅免费为居民维修灶具,还为居民排查水电气安全隐患,得到了社区居民的热烈欢迎和称赞。一些居民在维修后又主动到活动现场,要求购买、更换公司推荐的安全、高品质新炉具,高兴而来,满意而去。此次活动共驻点4个社区院落,接待燃气用户咨询1500余人,发放安全手册1000余份,免费入户燃气设备安检300余家,免费维修80户,为低保户和困难户免费更换铠装软管60根,为社区居民整改、更换三无产品、超期使用的燃气具60余台。

通过本次活动,“晓明服务队”以居民安全用气为切入点,与社区联动,以精密的技术装备、专业的服务队伍为广大社区居民提供了及时周到的用气安全服务,取得良好的社会反响。文苑社区党委也通过此次活动与客服公司党支部达成共识,携手共建平安社区,形成共建、共治、共创、共享的长效机制,零距离保障居民安全用气,为社区群众提供更为贴心、便捷、实用的服务,努力实现成燃“以情输送温暖,用心点燃幸福”的客户承诺。


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